+7 (995) 622-00-80Пн–Пт, 9:00–18:00Обсудить задачу

Абонентское обслуживание компьютеров в Санкт-Петербурге

ИТ-обслуживание по договору для офиса до 100 рабочих мест: поддержка сотрудников, наблюдение за состоянием техники и сроки выполнения заявок, записанные в договоре. Отвечаю за стабильную работу, а не за отработанные часы.

Обсудить задачу Рассчитать стоимость
Стоимость: от 700 ₽ за место в месяц удалённо; с выездами — от 1 200 ₽Отвечаю: личноРаботаю: Пн–Пт, 9:00–18:00
4,9152 отзыва на Яндекс Услугах

Кому подходит

Эта услуга для вас, если…

Офисы от 5 до 100 рабочих мест

Компании без своего сисадмина или с «приходящим знакомым»

Бизнес, где штатный специалист не загружен на полный день

Компании с филиалами и удалёнными сотрудниками

Что входит

Что я делаю

Сотрудники

  • Помощь удалённо и на месте в рабочее время
  • Рабочие места для новых сотрудников — под ключ
  • Почта, офисные и рабочие программы

Компьютеры и техника

  • ПК, ноутбуки, моноблоки
  • Принтеры, МФУ, сканеры
  • Обновления, драйверы, профилактика
  • Учёт техники и лицензий

Мониторинг — в согласованном составе

  • Состояние дисков, обновления и антивирус — что именно наблюдаем, записано в договоре
  • Цель — заметить проблему до того, как она остановит работу
  • Заявки — по согласованным каналам: телефон, Telegram, почта

Учётные записи и доступы

  • Многофакторный вход в почту и удалённый доступ
  • Своевременное отключение доступов уволенных сотрудников
  • Пароли и доступы — в защищённом хранилище, у вас

Не знаете, с чего начать?

Укажите в калькуляторе число рабочих мест и серверов — сразу увидите ориентировочную стоимость.

Открыть калькулятор

Результат

Что вы получаете

  • Один договор, фиксированная ежемесячная сумма и понятные условия
  • Заявка — не дольше 48 часов после принятия в работу
  • Компьютеры и техника под присмотром, а не «когда сломается»
  • Пароли, схемы и доступы задокументированы и принадлежат вам

от 700 ₽ за место в месяц удалённо; с выездами — от 1 200 ₽

Точную стоимость фиксирую в договоре после бесплатного экспресс-аудита. Никаких скрытых платежей.

Все цены и калькулятор

С чего начать

3 шага до результата

Шаг 1 из 3

Удалённо или в офисе оцениваю основные риски и состояние техники.

  • Резервные копии
  • Удалённый доступ
  • Пароли и права
  • Обновления
Виртуальный ведущийЭкспресс-аудит — обложка видео

Вопросы

Частые вопросы

Чем абонентское обслуживание выгоднее штатного админа?
Вы не платите зарплату, налоги, отпускные и больничные — только фиксированную сумму по договору. Документация, пароли и доступы остаются у вас, поэтому бизнес не зависит от одного человека. Для офиса до 30–40 рабочих мест аутсорсинг обычно обходится заметно дешевле штатного специалиста.
Чем это отличается от «системного администратора на аутсорсе»?
Договор и тарифы одни и те же. Эта страница — про парк рабочих мест: компьютеры, ноутбуки, оргтехника, учёт техники и помощь сотрудникам. Страница «Системный администратор на аутсорсе» — про роль целиком: кто отвечает за серверы, сеть, доступы и документацию вместо штатного специалиста.
У нас всего 5–7 компьютеров. Вы возьмётесь?
Да. Для небольших офисов действует минимальный ежемесячный платёж — 12 000 ₽, а если постоянная поддержка не нужна — работаю разово по заявкам.
Как быстро вы реагируете на заявки?
На звонки и сообщения отвечаю лично в рабочее время (Пн–Пт, 9:00–18:00). Максимальный срок исполнения заявки — 48 часов после принятия в работу. Принятие заявки подтверждается в согласованном канале: с датой, временем и сроком. Большую часть задач решаю удалённо; выезды в офис — их периодичность и условия — согласую до договора.
Вы обслуживаете 1С?
Саму 1С — обновления, доработки, сопровождение баз — я не веду: для этого порекомендую проверенного партнёра. За компьютеры, сеть, серверы и резервные копии отвечаю я.
Работаете по договору?
Да. В договоре фиксируются перечень работ, сроки выполнения заявок, условия выездов и стоимость. Закрывающие документы — каждый месяц.
Выезжаете в Ленинградскую область?
Да, работаю по Санкт⁠-⁠Петербургу и Ленинградской области. Условия выездов за КАД обсуждаю при заключении договора.
Работаете с компаниями из других городов?
Да, удалённо — с офисами в любом городе России: помогаю сотрудникам, переустанавливаю операционную систему, настраиваю MikroTik, веду обновления и антивирусную защиту, разбираю сбои. Выезды — только по Санкт⁠-⁠Петербургу и Ленинградской области; работы на месте в другом городе выполняет ваш сотрудник или местный мастер по моей инструкции.
Вы работаете с НДС?
Нет, работаю без НДС.

Другие услуги

Системный администратор на аутсорсе

Сисадмин по договору: удалённо и на месте, с документацией и учётом заявок.

Обслуживание серверов

Windows и Linux, виртуализация Proxmox, резервные копии с проверкой и мониторинг.

Информационная безопасность

Защита от шифровальщиков и фишинга, VPN, многофакторный вход, контроль прав доступа.

Контакты

Обсудим вашу задачу

Позвоните или напишите — отвечаю лично в рабочее время. Задам пару вопросов и предложу решение. Можно сразу договориться о бесплатном экспресс-аудите.

Чтобы разговор был предметным, расскажите:

  • сколько у вас рабочих мест и серверов
  • что беспокоит: сбои, безопасность, нет администратора
  • в каком вы городе

Позвоните или напишите напрямую

Формы на сайте нет — вы сами выбираете, как связаться. Отвечаю лично, пн–пт, 9:00–18:00.

+7 (995) 622-00-80Написать в MAX Telegram: @DmitrySecurity parfdv@itibdigital.tech
Звонок TelegramРассчитать